プライバシーポリシー

株式会社ジーテック(以下、当社)は、ビジネス活動を通じてお客さまからお預かりしている個人情報(個人を識別または特定できる情報)を保護するため、細心の注意を払っております。以下に、当社のウェブサイト上における個人情報の取り扱いについてご説明いたします。  

■個人情報のご提供について

当社が提供するサービスをご利用いただく際や当社へのお問い合わせをされる際に、当社は必要に応じて適切な範囲内でお客さまの個人情報をお伺いする場合がございます。ご開示いただいたお客さまの個人情報は、次の目的のために使用し、個人情報を適法かつ公正な手段で利用させていただきます。 ①本サービスの提供・管理・運営のため ②お客さまが本サービスを利用するにあたり当社が必要な連絡をするため ③本サービスの運営を目的とする個人情報が特定されない統計データを収集・作成送付するため ④お問い合わせに返答するため ⑤その他、お客さまの同意を得た目的のため  

■個人情報の利用・開示について

当社がお客さまよりご提供いただいた個人情報は、お客さまからご同意をいただいた利用目的、開示先以外に利用、開示はいたしません。  

■個人情報の管理について

当社はお客さまからご提供いただいた個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正なアクセスから保護するために、合理的な範囲内で安全対策に努めます。  

■個人情報の廃棄について

当社がお客さまからご提供いただいた個人情報のうち、お客さまから廃棄を要請された情報、また利用目的に照らし合わせて、今後もその目的に使われることがないと判断される情報に関しましては、再生不可能な形で廃棄いたします。  

■Googleアナリティクスの利用について

当社が提供するヘルプセンター「Gtech ヘルプセンター」（https://help.gtech-inc.jp/）では、アクセス状況を把握するために、Google社の提供するサービスであるGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにクッキー（Cookie）を使用しています。収集される情報にはCookieにより生成される識別子やIPアドレス等が含まれますが、当社がこれらの情報から特定の個人を識別することはありません。詳細は下記のGoogleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーをご覧ください。
・Googleアナリティクス利用規約
・Googleプライバシーポリシー

Googleアナリティクスによる情報収集を無効化したい場合は、Google社が提供する「Googleアナリティクス オプトアウトアドオン」を利用することにより、情報収集を無効にできます。
・Googleアナリティクス オプトアウトアドオン  

■AIによる回答機能について

当社は、お問い合わせ対応の向上のため、ヘルプセンター「Gtech ヘルプセンター」（https://help.gtech-inc.jp/）において、AIによる回答機能を提供しています。ご入力いただいたテキストは、回答を生成する目的で、当社が業務を委託する外部のAI処理サービスに送信され、処理されます。ご入力内容は、当該AIモデルの学習には利用されません。また、データは回答生成に必要な範囲で一時的に取り扱われます。利用するAIサービスを変更・追加する場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。なお、当社は、AIが生成する回答の正確性、完全性等を保証するものではありません。個人を特定できる情報（氏名・連絡先など）の入力はお控えくださいますようお願いいたします。  

■reCAPTCHAの利用について

当社ウェブサイト（gtech-inc.jp）のお問い合わせフォームでは、スパム等の不正行為防止のため、Google社の提供するreCAPTCHAを利用しています。reCAPTCHAの利用に伴い、お客様の操作情報やIPアドレス等がGoogle社に送信されます。詳細は下記をご覧ください。
・Googleプライバシーポリシー
・Google利用規約